CHÍNH SÁCH ĐỔI – SỬA – TRẢ HÀNG TẠI HAGA SMARTECH
I. ĐỔI HÀNG
1. Điều kiện đổi hàng:
-
Thời gian đổi hàng: trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng.
-
Sản phẩm đổi phải còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng và có hóa đơn mua hàng kèm theo.
-
Khách hàng có thể đổi sản phẩm theo kích cỡ, kiểu dáng hoặc do lỗi sản xuất.
-
Hàng đổi chỉ áp dụng cho sản phẩm nguyên giá hoặc giảm giá theo thẻ quà tặng. Không áp dụng đổi hàng trong chương trình khuyến mãi nếu công ty quy định không được đổi trả, hoặc sản phẩm đã được đổi một lần, trừ trường hợp sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật.
2. Giá trị hàng đổi:
3. Thời gian xử lý đổi hàng:
4. Trường hợp từ chối đổi hàng:
-
Không đáp ứng các điều kiện đổi hàng nêu trên.
-
Hàng nhìn còn mới nhưng có dấu hiệu bẩn, trầy xước, phụ kiện không đầy đủ hoặc hư hại do tác nhân bên ngoài sau khi mua.
II. SỬA CHỮA HÀNG HÓA
1. Điều kiện sửa chữa:
-
Chỉ thực hiện các sửa chữa đơn giản, không nhận sửa chữa phức tạp làm biến dạng thiết kế chuẩn của sản phẩm.
-
Không nhận sửa các sản phẩm bán trong chương trình khuyến mãi.
2. Chi phí:
3. Thời gian xử lý sửa chữa:
III. TRẢ HÀNG
LƯU Ý
-
Chính sách này có thể thay đổi mà không báo trước do các điều kiện về tiêu chuẩn hàng hóa. Khách hàng vui lòng thường xuyên cập nhật thông tin trên website: https://hagasmartech.com
-
Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại về đổi hàng, sửa chữa sản phẩm xin liên hệ:
Bộ phận Chăm sóc khách hàng – HAGA Smartech